PUNKT KONTAKTOWY DSA I ZASADY MODERACJI — placowo.pl
Wersja robocza: 07.08.2026 · Do konsultacji z prawnikiem (DSA / Akt o usługach cyfrowych)
1. Punkt kontaktowy
Zgodnie z obowiązkami dostawcy usług pośrednich, punkt kontaktowy Operatora:
- E-mail: dsa@placowo.pl (preferowany kanał pisemny)
- Telefon: +48 727 193 038 (dni robocze, godz. 9:00–17:00 Europe/Warsaw)
- Adres korespondencyjny: ul. Matejki 3, 58-580 Szklarska Poręba, Polska
- Język kontaktu: polski (oraz angielski na żądanie organów)
Strona publiczna: /dsa
2. Zgłaszanie treści bezprawnych
Każdy może zgłosić treść (ogłoszenie, profil, komentarz) przez:
1. Formularz „Zgłoś” przy ofercie (Faza 1+), lub
2. E-mail na dsa@placowo.pl z podaniem: URL / ID treści, opis naruszenia, kontakt zwrotny.
3. Decyzje moderacyjne
Operator może: ograniczyć widoczność, usunąć treść, zawiesić konto.
Każda decyzja zawiera:
- uzasadnienie (zwięzłe, zrozumiałe),
- podstawę (przepis / punkt Regulaminu),
- informację o prawie do odwołania.
4. Odwołania
Odwołanie: e-mail dsa@placowo.pl w terminie 14 dni od decyzji, z oznaczeniem
„ODWOŁANIE” i ID decyzji. Rozpatrzenie w terminie 14 dni (lub dłuższym przy
złożoności — z informacją o przedłużeniu).
5. Transparentność reklam (Faza 5)
Promowane pinezki będą oznaczone jako reklama. Szczegóły w aktualizacji Regulaminu
przed uruchomieniem monetyzacji reklamowej.
6. Rejestr decyzji
Operator prowadzi wewnętrzny rejestr decyzji moderacyjnych (powiązany z AuditLog)
dla celów zgodności i raportowania.
*Szablon — nie używać produkcyjnie bez akceptacji kancelarii.*